法律声明

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一、网站内容声明

本网站所载内容，包括但不限于文字、图片、视频、音频、图表、产品信息、技术说明、参数数据、服务政策、案例资料、宣传文案、页面设计、软件界面、下载资料及其他信息，均仅供用户了解小沃品牌、产品、服务及相关资讯使用。

小沃尽力保证本网站所提供信息的准确性、完整性、及时性和可靠性，但由于产品研发改进、软件版本迭代、页面更新、排版差异、技术限制或其他客观原因，本网站中的部分产品图片、外观、规格、参数、功能描述、服务内容或其他信息，可能与实际产品、服务或最新政策存在差异。

本网站展示的产品信息不构成对任何产品或服务的最终承诺。具体产品型号、配置、参数、价格、供货情况、安装条件、服务政策及适用范围，应以小沃正式销售合同、产品说明书、保修政策、授权经销商确认信息或本公司另行发布的正式文件为准。

如您对任何产品、服务或技术资料存在疑问，请在购买、安装或使用前，通过本网站公布的联系方式或小沃授权经销商进行确认。

二、知识产权声明

除非另有说明，本网站所载的全部内容及相关知识产权，包括但不限于商标、标识、企业名称、品牌名称、产品名称、文字、图片、图形、视频、音频、版式设计、页面结构、技术资料、产品资料、宣传资料、软件界面、数据库、程序代码及其他内容，均由小沃或相关权利人依法拥有或合法使用。

未经小沃或相关权利人事先书面许可，任何单位或个人不得以任何方式对本网站内容进行复制、转载、摘编、修改、传播、展示、镜像、下载、存储、销售、出租、授权、改编、反向工程、用于训练模型、商业推广或其他未经授权的使用。

如确需引用、转载或使用本网站内容，应事先取得小沃书面许可，并按照小沃要求注明来源、保持内容完整，不得歪曲、篡改、误导性使用或损害小沃品牌形象及合法权益。

三、商标与品牌标识

“小沃”、“CIAOWARM”及本网站中出现的小沃相关商标、标识、图形、产品名称、服务名称、品牌视觉元素等，均属于小沃和/或其关联企业依法拥有或合法使用的商标、品牌资产或商业标识。

未经小沃事先书面许可，任何单位或个人不得以任何方式使用、复制、模仿、修改、展示、注册、申请注册、组合使用或以其他方式利用上述商标、标识或近似标识，不得实施任何可能导致公众混淆、误认、贬损小沃品牌声誉或侵犯小沃合法权益的行为。

四、软件、系统与数字服务

小沃部分产品及服务可能涉及手机 APP、物联网云平台、智能控制系统、OTA 软件升级、远程诊断、智能预警、采暖系统设计软件、小程序或其他数字化服务。

除非小沃另行书面授权，用户不得对小沃相关软件、固件、系统、接口、算法、云服务、应用程序或相关技术资料进行反向工程、反编译、反汇编、破解、篡改、复制、传播、出售、出租、转授权、绕过安全机制、非法接入或用于任何侵犯小沃及第三方权益的用途。

用户在使用小沃相关软件、APP、云服务或智能设备功能时，还应遵守相应的软件许可协议、用户协议、隐私政策、产品说明书及其他适用规则。如本法律声明与特定产品或服务的专项协议存在不一致，以该专项协议约定为准。

五、用户使用规范

用户在访问和使用本网站时，应遵守中华人民共和国法律法规、社会公共秩序、商业道德及互联网使用规范，不得利用本网站从事任何违法违规、侵犯他人权益或损害小沃合法权益的行为。

用户不得实施以下行为：

1. 以非法目的访问、使用、干扰、破坏本网站或相关系统；
2. 未经授权访问、测试、扫描、攻击本网站服务器、网络、数据库或安全系统；
3. 使用爬虫、抓取程序、自动化工具或其他非正常方式，大量访问、复制、下载、监控本网站内容；
4. 上传、发布、传播违法、侵权、虚假、误导、侮辱、诽谤、恶意竞争或损害社会公共利益的信息；
5. 冒用、伪造、虚构他人身份或组织身份使用本网站功能；
6. 干扰本网站正常运行，或影响其他用户正常访问和使用；
7. 未经许可将本网站内容用于商业营销、竞品攻击、虚假宣传、数据采集、模型训练或其他不当用途；
8. 其他违反法律法规、本法律声明或小沃相关规则的行为。

对于违反上述规则的行为，小沃有权依法采取删除内容、限制访问、暂停服务、保留证据、向主管机关报告、追究法律责任等必要措施。

六、产品与服务信息

本网站所展示的小沃产品、服务、解决方案、技术特性、应用场景、案例资料及相关说明，主要用于帮助用户了解小沃品牌及产品能力，不代表所有产品或服务在所有地区、所有渠道、所有时间均可购买、交付或适用。

具体产品型号、配置、功能、技术参数、价格、供货状态、安装条件、适用场景、售后服务、保修政策、退换政策及活动政策，应以小沃正式发布的产品资料、销售合同、服务政策、活动规则或授权经销商确认内容为准。

小沃可能根据市场、技术、供应链、法规、认证、产品升级或商业安排，对产品和服务进行更新、优化、替换、暂停或终止。小沃有权在法律允许范围内对相关内容进行调整，而无需事先另行通知。

七、第三方链接

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用户访问第三方网站或使用第三方服务时，应自行判断并遵守该第三方的相关规则、隐私政策及法律声明。因访问或使用第三方网站、平台或服务而产生的任何风险、纠纷或损失，由用户自行承担。

八、隐私与个人信息保护

小沃重视用户隐私和个人信息保护。用户在访问本网站、提交咨询信息、使用小沃 APP、云服务、智能设备或其他相关功能时，可能需要向小沃提供必要的信息。

小沃将根据适用法律法规及本网站公布的《隐私政策》或相关个人信息保护规则，依法处理用户个人信息。有关个人信息的收集、使用、存储、共享、保护及用户权利等内容，请查阅小沃官网发布的《隐私政策》。

九、免责声明

在法律允许的范围内，小沃不对因下列情形导致的任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任：

1. 用户访问、浏览、使用或无法使用本网站；
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本网站内容不应被视为小沃对产品适用性、特定用途、持续供货、服务效果、节能效果、安装效果或用户实际使用体验作出的无条件保证。任何产品或服务的最终权利义务，应以用户与小沃或小沃授权经销商签署的正式合同、服务政策及法律法规规定为准。

十、法律适用与争议解决

本法律声明的订立、执行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。

因访问、浏览、使用本网站或因本法律声明产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向艾沃（深圳）智能环境科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如您对本法律声明、本网站内容、知识产权、个人信息保护或其他事项有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与小沃联系：

公司名称：艾沃（深圳）智能环境科技有限公司
品牌名称：CIAOWARM / 小沃
官方网站：www.ciaowarm.com
电子邮箱：info@iwarm.com
服务热线：400-770-1870
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最后更新日期：2026年5月20日